Versand
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 9–12 Werktage. Wochenenden und Feiertage sind ausgenommen. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Benachrichtigung mit den Daten zur Sendungsverfolgung.
🚚 Versandoptionen
| Versandart | Geschätzte Lieferzeit | Preis |
|---|---|---|
| Standardversand | 9–12 Werktage | Kostenlos |
| Versicherter Versand mit Vorrang | 9–12 Werktage, mit vorrangiger Bearbeitung und versicherter Lieferung | 3,99 € oder der entsprechende Betrag, der beim Checkout in deiner Währung angezeigt wird |
🔍 Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer.
⚠️ Hinweis: Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.
Wenn deine Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit ankommt, kontaktiere uns unter:
📧 support@isabelsneaks.com
Gib deinen vollständigen Namen und deine Bestellnummer an, damit wir dir schnell helfen können.
🔁 Rückgabe, Umtausch und Erstattung
Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung, sofern der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist. Wir erstatten den vollständigen Bestellbetrag abzüglich der ursprünglichen Versandkosten.
🛠 Beschädigte Artikel
Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt, kontaktiere uns so schnell wie möglich unter:
📧 support@isabelsneaks.com
Füge deine Bestellnummer und ein Foto des Artikelzustands bei. Wir prüfen jeden Fall einzeln und bemühen uns um eine zufriedenstellende Lösung.
❓ Fragen?
Du kannst uns jederzeit unter folgender Adresse erreichen:
📧 support@isabelsneaks.com