Verzendbeleid

Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de bevestigingsmail verwerkt, met uitzondering van weekenden en feestdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een nieuw bericht met de bezorggegevens.

🚚 Verzendopties

Verzendmethode	Geschatte levertijd	Prijs
Standaardverzending	7–12 werkdagen	Gratis

🔍 Je bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer.

⚠️ Let op: het kan tot 48 uur duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.

Als je bestelling niet binnen de geschatte levertijd aankomt, neem dan contact met ons op via:

📧 acne1996

(Vermeld je volledige naam en bestelnummer, zodat we je sneller kunnen helpen.)

🔁 Retouren, ruilen en terugbetalingen

We accepteren retouren binnen 14 dagen na bezorging, mits het artikel ongebruikt en in de oorspronkelijke staat is. We betalen het volledige bestelbedrag terug, met uitzondering van de oorspronkelijke verzendkosten.

🛠 Beschadigde artikelen

Als je bestelling beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

📧 acne1996

Vermeld je bestelnummer en voeg een foto toe waarop de staat van het artikel te zien is. We behandelen ieder geval afzonderlijk en doen ons best om een passende oplossing te bieden.

❓ Vragen?

Je kunt altijd contact met ons opnemen via:

📧 acne1996